Wissen, das euer System besser macht.
Praxiswissen zu CRM, Integration und KI im Mittelstand. Kurz, konkret und ohne Marketing-Sprech.
- CRM-Einführung: Projektplan in sechs PhasenWie ihr ein CRM im Mittelstand einführt, ohne dass das Projekt versandet: sechs Phasen, die Entscheidungen, die vorher fallen müssen, und eine Checkliste.
- CRM-DATEV-Schnittstelle: drei Wege erklärtWie Rechnungs- und Buchungsdaten aus CRM und Fakturierung zu DATEV kommen: DATEV-Format, DATEV-Datenservices und was die E-Rechnung daran ändert.
- KI im CRM: Warum es an den Daten hängt57 % der Unternehmen nutzen KI, den größten Aufwand machen aber Daten und Integration. Was KI im CRM heute leistet, was sie braucht und wie MCP hilft.
Lasst uns über euer CRM sprechen.
In 30 Minuten klären wir, wo eure Kundendaten heute liegen, was sie bremst und welcher erste Schritt sich lohnt. Ehrlich, auch wenn die Antwort Nein ist.